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Channel: User experience – Alberto Mucignat
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Ricerca su comportamento di acquisto online (crossposting)

Piccolo crossposting che credo possa interessare chi si occupa di usabilità ed ecommerce. Nel blog di Doralab abbiamo pubblicato la ricerca che abbiamo fatto sul comportamento dei clienti durante...

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UX tra Italia e futuro: il mio keynote all’Agile UX Camp

Mi aveva molto colpito il fatto di essere stato invitato a tenere un keynote speech all’Agile UX Camp. All’inizio aveva solleticato il mio ego, ma poi mi son detto: in fondo io i barcamp li ho visti...

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Come fare ricerca con gli utenti se il prodotto non ce l’hai (ancora)

Oggi ho ricevuto una mail da un ragazzo che studia UX all’università: Buongiorno, sto seguendo il suo blog da un po di tempo a questa parte e lo trovo molto interessante. Ho deciso di scriverle in...

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Oltre il singolo designer

Qualche settimana fa (eh, c’ho gli arretrati) Cennydd Bowles ha scritto un post su A list apart in cui cerca di argomentare perché il processo UCD è forse inefficente per le esigenze odierne del...

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Un job title non fa UX designer

Oggi ho linkato su Twitter un post che parlava più o meno seriamente del fatto che le job description nel mondo della user experience stanno diventando un po’ eccessive, tanto che è stato creato anche...

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Il vantaggio competitivo dell’intervento umano

Oggi il mio mito personale Derek Sivers ha scritto una cosa molto interessante per chi ha fatto startup o vuole farla. Il tema è la scalabilità del business (più o meno), ma alla fine uno startupper sa...

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Da dove nasce il design-centrismo di Apple

Tra tutte le precisazioni post-mortem e dopo l’uscita della biografia su Steve Jobs, mi ha colpito quella di Esslinger, fondatore di frog design. In particolare, uno dei passaggi chiave per me è il...

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Osservare i clienti: l’ascolto è superato

Oggi leggevo un post intitolato “We listened to the people, not the problem” (che peraltro a un certo punto contiene la solita citazione di Henry Ford): We knew our job as product developers was to...

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Tesla, kaizen e il punto di vista dei clienti

(post lunghetto e simil-rant, me ne scuso in anticipo) Ripesco solo ora un post di qualche tempo fa su Tesla e lo sviluppo continuo. Al di là della vecchia diatriba tra metodi agili, sviluppo continuo,...

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Esperienze e touchpoint

Ieri alla Social Media Week di Roma ho moderato un panel sui Social e User Experience. Tra le varie idee brillanti che sono uscite (più grazie ai relatori che alla mia capacità di moderare, ça va sans...

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No more deadlines

Everything is sacrificed to it: features, quality, sanity, stability. Communication among teams, and with clients, starts revolving around dates, instead than being around the actual goal that everyone...

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Digital transformation usabile

Ultimamente c’è molto fermento in tema di digital transformation e oggi vediamo un sacco di azienda rincorrere questa tendenza, senza se e senza ma. Ho notato che quasi tutti i brief che ricevo, tra le...

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Aumentare i font dei giornali online

Ieri leggevo un post in cui si diceva che i giornali online internazionali hanno ormai acquisito i 20 pixel come misura minima dei font degli articoli. La leggibilità e la grandezza dei font dei testi...

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UX without users

“Having UX in your title or even having a UX department doesn’t mean that we’re practicing UX. UX without users is NOT UX.” Quante volte mi capita di pensarlo quando vedo team di lavoro che dicono di...

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